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首信科技圆满完成七一期间重保值守任务

来源: 作者: 时间:2021-07-02

2021年7月1日是中国共产党成立100周年的日子,全国各地开展丰富多彩的活动,同庆百年华诞。值此重要时刻,首信科技作为中国电信移动核心网重要网元的设备提供商,牢记央企政治责任,高度重视七一期间通信保障工作,以高标准、严组织、优服务,全力投入保障工作,圆满完成重保值守任务。

首信科技在6月中旬接到重保任务之后,提早部署,精准施策,周密开展各项准备工作,全面提升通信服务保障能力。一是由工程服务部展开对全网运行系统的安全隐患自查工作,对运行的1500多台设备及30多项通信系统应用软件进行了全面巡检,实时处理安全隐患,确保各类通信系统运行正常。二是由维护工程师和公司总部专家服务团队组成虚拟小组,针对不同地区维护的不同通信系统,重新制定重保期间突发事件的应急预案。三是针对北京、上海等重点保障地区,工程服务部将设备的备品备件提前发往现场,确保备件充足。四是全体售后工程师全程7*24小时值守,时刻为处理紧急故障做好准备。

售后工程师七一重保期间在内蒙电信现场

售后工程师七一重保期间在重庆电信现场

7月3日,在首信科技全体售后工程师的全力保障下,七一重保工作圆满结束,首信科技再次在重保维护活动中向客户交上了满意的答卷,为庆祝建党百年做出了自己的贡献。

首信科技的售后工程师认真总结每一次通信保障工作经验,不断提升业务能力,牢记使命,踏实进取,勇于创新,为公司发展贡献力量。

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